Archive for the tag 'služby'

SME – sme tretí na Slovensku

December 29th, 2009

Zpráva z tisku: “Obě delegace položily pak věnce na hrob Neznámého vojína.”

Jáj, sorry, to je iná pesnička. Tak ešte raz:

Sme.sk prvýkrát patrí medzi tri najpopulárnejšie slovenské internetové servery. Continue Reading »

Najftipnejšia faktúra

Apríl 26th, 2008

Prišlo tento týždeň:

Fakturujeme Vám nasledujúce služby:
Zápis do internetového katalógu firiem ABC.sk.
Obdobie: 1.5.2008 – 30.4.2009.
Suma 1071,- Sk.

Vaša firma bola doteraz BEZPLATNE zapísaná v katalógu ABC.sk na základe registrácie do vyhľadávača Best.sk vykonanej prostredníctvom internetového formulára. Uvedené údaje o Vašej firme sú zverejnené na adrese www.abc.sk, www.infobank.sk a prepojené zo slovenským vyhľadávačom www.best.sk. Týmto Vám ponúkame ďalšie pokračovanie Vašej prezentácie, ktoré je spoplatnené sumou len 900 Sk bez DPH ročne (1071 Sk s DPH). Prípadené zmeny údajov nám môžete kedykoľvek bezplatne nahlásiť e-mailom alebo poštou.

To akože naozaj? Continue Reading »

Tatrabanka a jej reakčná schopnosť

September 12th, 2007

V porovnaní s veľkou bankou je naša neštátna hudobná škola minifirmičkou. Napriek tomu máme jednoduché pravidlo: na e-mail od klienta odpovedáme do 24 hodín. Jasné, občas sa stane, že sa to nepodarí v uvedenom časovom limite. V takom prípade klientovi patrí ospravedlnenie. Ale v drvivej väčšine prípadov to s úspechom zvládame. (nech sa páči: možnosť odskúšať)

Minulý týždeň vo štvrtok (6.9.07) predpoludním som cez kontaktný formulár v internetbankingu Tatrabanky poslal 2 veľmi jednoduché otázky. Na každú z nich stačilo odpovedať jednou vetou. Nepočítam „povinné omáčky naokolo“. Kedy sa Tatrabanka uráčila odpovedať? V stredu 12.9. podvečer, teda po krásnych šiestich dňoch. (Áno, viem, bol víkend, ktorý by som asi nemal počítať.)

Jeden detail, ktorý pre mňa nie je úplne bezvýznamný – jedna z mojich otázok sa týkala dátumu, ktorý som práve o 2 dni prešvihol. Ďakujem teda Tatrabanke za úchvatný zákaznícky servis. Neschopnosť alebo lenivosť (snáď nie úmysel?) zjavne nie je rozbujnená len v štátnych inštitúciách. A keďže nejde o prvú vec, kde mi Tatrabanka pije krv, asi sa začnem obzerať po novej banke.